Köpvillkor

www.nordicderm.com 

Kontakta oss

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Beställningsregler

För att handla på www.nordicderm.com  måste du vara minst 18 år. Om du är under 18 år krävs målsmans godkännande enligt Föräldrabalken. Genom att göra en beställning på www.nordicderm.com accepterar du de vid tidpunkten gällande villkoren som anges nedan och intygar att de uppgifter du lämnar är korrekta. Termerna "vi", "våra", "vårt" och "oss" syftar på Nordic Skin Sweden AB.

En orderbekräftelse skickas till den registrerade e-postadressen, vanligtvis inom några minuter. Alla beställningar är bindande. IP-adresser registreras för samtliga beställningar. Om du har gjort en beställning av misstag, kontakta oss omedelbart.

Priser och betalning

Alla priser är för näringsidkare och exklusive svensk moms på 25% som tillkommer i utcheckningen för kunder i Sverige. Kunder i EU måste fylla i giltigt VAT nummer,
Om VAT numret är ogiltigt kommer vi annullera din order alternativt debitera svensk moms i efterskott. För kunder i icke- EU länder skall dessa uppge ett personnummer alternativt norsk organisationsnummer.
Landets tullverk debiterar landets moms och eventuell tull avgift.

www.nordicderm.com  förbehåller sig rätten att genomföra prisförändringar. Avgift för frakt tillkommer. www.nordicderm.com  reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.

Injektionsbara produkter
Injicerbara produkter ska användas i enlighet med följande regel. Kunden bekräftar medvetenheten om reglerna genom att fortsätta med köpet och är ensam ansvarig för att följa tillämplig förordning.  https://www.ivo.se/tillsyn/pagaende-storre-tillsynsinsatser/estetiska-behandlingar/ 


Kortbetalning

Betalning sker enbart via betalkort som VISA, MasterCard och AMEX. Vid registrering av kortuppgifter är du ansvarig för att förse oss med korrekt kontaktinformation, som t.ex. e-postadress, namn och telefonnummer.
Vi lagrar inte kortnummer, men dock sådana uppgifter om ditt kort som behövs för att förenkla framtida köp av våra produkter.
Pengarna överförs omedelbart från ditt kort till vårt konto.

Ångerrätt

Har du ångrat ditt köp så kan du göra en retur till oss inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Under denna period kan du skicka tillbaks dina varor för återbetalning. Vi tar en avgift på 250 kronor för portot.

Vi godkänner ej returer/reklamationer av produkter som du använt, men som ej lever upp till dina förväntningar. Vid eventuell känd allergi eller överkänslighet rekommenderar vi alltid att du provar en för dig ny produkt på en liten yta och väntar i 24 timmar för att se om det sker någon reaktion.

Kontakta alltid vår kundtjänst innan din retur så postar vi en retursedel till dig. Produkterna måste vara oanvända, oöppnade och i sin originalkartong. Som kund har du ansvar för produkten tills att den mottagits av vår returavdelning. Paketera väl.

Hävning av köpet
Köpet kan ej hävas av köparen, även när köparen ej hämtar ut leveransen, eller vägrar ta emot leveransen av de beställda varorna.
Varorna kommer då gå i retur till säljarens lager i Stockholm, där de finns för hämtning av köparen som även äger rätt att anlita ett eget ombud såsom DHL eller Fed Ex eller annan fraktfirma att hämta köparens beställda varor.


Reklamationer och returer
Kunden bör undersöka varan i samband med mottagandet och reklamera eventuella fel inom skälig tid (1 vecka från köpet är mottagen). Fel som uppstår därefter kan reklameras inom garantiperioden(3 månader från köpt dag).
I annat fall hänvisar vi till respektive tillverkare.
Vid fel på varan återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt levererade varan förutsatt att vi inte kan skicka en ny vara till dig inom skälig tid.
Ett retur- eller reklamationsnummer ska alltid bifogas. Returer och reklamationer utan godkänt retur- eller reklamationsnummer accepteras ej.

Instruktioner om returer
Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran. Det är viktigt att du fyller i samtliga fält i returblanketten.
Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
Vi kommer att kontakta dig per e-post alternativ på telefon så fort din begäran har mottagits och kontrollerats.
Vid retur MÅSTE alla produkter returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
Förpacka godset väl för att undvika skador.
Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.
OBS! Returer som skickas in utan godkänt retur- accepteras ej.

 

Returkostnad
Returkostnad vid ej uthämtat paket på 249 kr –
detta gäller även beställda varor gått i retur till www.nordicderm.com  


Leveransinformation
Leverans sker från vårt lager i Stockholm normalt samma dag efter köpet med Postnord för kunder i Sverige, Leverans sker normalt 1-3 dagar efter köp för kunder i utlandet.
www.nordicderm.com  skickar leverans senast inom 2 arbetsdagar från orderdagen.

 

Leverans adress

Det är köparens skyldighet att se till att vara anträffbar på leveransadressen eller att hämta på ombud, alternativt hämta upp försändelsen på vår lager i Stockholm, Sverige.

Tvister

Eventuella tvister avseende dessa leverans och köpvillkor skall avgöras i Svensk domstol i Stockholm län, svensk rätt skall gälla.